跟着周杰伦杭州演唱会的左近，门票的弥宥恕况让不少粉丝感到懆急。大麦网推出的“门票候补”功能为未能买到票的粉丝提供了一线守望，但该平台收取的6%候补业绩费却引起了平凡商讨。

网罗平台截图

　　据悉，大麦网法例，用户在使用候补功能购票时需支付总票价的6%当作业绩费。这一作念法让部分花费者感到不悦，质疑业绩费的合感性，并怀疑是否存在不方正的营业行动。

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　　对此，大麦网客服文告称，收取的业绩费是基于平台本事竖立及运营鄙吝的老本。客服还强调，候补不堪利的用户不错获取全额退款，包括预支的门票用度和手续费。

　　联系词，网友对此宗旨不一。有东说念主觉得候补功能提供了幸免购买高价黄牛票的契机，而有东说念主则觉得收取业绩费是在“割韭菜”，抵花费者造反正。大众指出，票务平台应公开透明大地向花费者，实时公开票务信息和售后业绩信息，以摒除花费者的疑虑。

　　讼师提议，平台应公开有关销售数据，让花费者自主判断是否使用购票候补功能。同期，平台应提供灵验处置有琢磨，不停优化业绩，以保险花费者的权利。